Какие работы были проведены:

[ 1 ] Аудит профиля:

[ 2 ] Разработка бренд-стратегии

[ 3 ] Позиционирование в соцсетях

[ 4 ] Фирменная полиграфия

[ 5 ] Обучение персонала

[ 6 ] Работа с клиентской базой

[ 7 ] Разработка абонементов

[ 8 ] Продукция под логотипом «Рай

[ 9 ] Скрипты продаж

[ 10 ] Работа по удержанию клиента

[ 11 ] Yclients для маркетинговых целей

[ 12 ] Акционные предложения

[ 13 ] Настройка и ведение рекламы Яндекс.Директ

[ 14 ] Отчетность

[ 15 ] Рекламная рассылка

[ 16 ] Yandex.Бизнес

Аудит профиля

Проведен детальный аудит существующего профиля салона в социальных сетях для выявления слабых мест и возможностей для улучшения.

Разработка бренд-стратегии

Создана новая бренд-стратегия, включающая в себя обновленное позиционирование и концепцию бренда.

Позиционирование в соцсетях

Определено и реализовано новое позиционирование салона в социальных сетях для привлечения целевой аудитории.

Фирменная полиграфия

Разработаны новые элементы фирменного стиля, включая визитные карточки, брошюры, подарочные сертификаты, оформленные в уникальном стиле, вдохновленном картинами Боттичелли.

Обучение персонала

Проведено обучение мастеров и администраторов по стандартам обслуживания, эффективным методам продаж и работе с клиентами.

Работа с клиентской базой

Разработана и внедрена система работы с базой клиентов, включающая персонализированные предложения и программы лояльности.

Разработка абонементов

Созданы и внедрены абонементные программы для регулярных клиентов, что способствовало увеличению постоянной клиентуры.

Продукция под логотипом «Рай»

Внедрена продукция под собственным логотипом салона, что повысило узнаваемость бренда.

Скрипты продаж

Созданы новые скрипты продаж для повышения эффективности работы отдела продаж.

Работа по удержанию клиента

Проведена оптимизация и настройка процессов для удержания клиентов в воронке продаж, включая разработку автоворонок и улучшение конверсии на каждом этапе.

Yclients для маркетинговых целей

Настроены и оптимизированы инструменты Yclients для более эффективного управления записями и маркетинговыми кампаниями, что позволило улучшить клиентский опыт и увеличить количество повторных записей.

Акционные предложения

Разработаны и внедрены новые акционные предложения, направленные на увеличение продаж и привлечение новых клиентов.

Настройка и ведение рекламы Яндекс.Директ

Настроена и запущена эффективная рекламная кампания в Яндекс. Директ и Яндекс. Бизнес, что позволило привлечь недорогие и целевые заявки для салона.

Отчетность

Еженедельно предоставлялись отчеты о результатах рекламных кампаний для анализа эффективности и внесения необходимых корректировок.

Рекламная рассылка

Продажа абонементов на лазерные процедуры:
В начале февраля 2023 года была запущена рекламная рассылка, которая привела к следующим результатам:

Отправлено 1 900 сообщений.
Получено 219 ответов.
14 записей на лазерные процедуры на сумму 29 990 руб.
10 человек купили абонементы на сумму 99 990 руб.
Общий доход от рассылки составил 129 980 руб. за 10 дней.

Yandex.Бизнес

Основные показатели:

Стоимость привлечения одного клиента составила всего 67 руб.
Рекламные объявления были просмотрены более 14 000 раз.
Привлечено 247 потенциальных клиентов, из которых 166 перешли на сервис онлайн-записи Yclients.

- всего 67 руб. за клиента.
- свыше 14 000 просмотров рекламы.
- 247 потенциальных клиентов.
- 166 переходов в Yclients.

Привлечено 247 потенциальных клиентов, из которых 166 перешли на сервис онлайн-записи Yclients.

Февраль 2023 (до начала работы): Основные показатели салона красоты.

Апрель 2023 (после начала работы): Выручка салона увеличилась на 132%.

Благодаря проделанной работе, салон красоты «Рай» значительно улучшил свои показатели, увеличил выручку и привлек новых клиентов, укрепив свою позицию на рынке.